Tietosuoja
S-Business -asiakkaat ja henkilötietojen käsittely
Tältä sivustolta löydät tietoa henkilötietojesi käsittelystä. Voit lukea lisää haluamastasi aiheesta klikkaamalla sinua kiinnostavaa kysymystä. Päivitämme sivuston tietoja aktiivisesti, sillä lainsäädännön muuttuessa ja palveluidemme kehittyessä myös tietosuojaan liittyvät periaatteemme voivat muuttua. Kerromme tietosuojaselosteen päivittämisestä verkkosivuillamme kuukautta ennen uuden selosteen voimaan astumista.
Käytämme henkilötietojasi palvelun tuottamiseen (esimerkiksi kortin tilaaminen, laskutus) sekä asiakasviestintään. Lisäksi asiakasrekisterissämme olevia tietoja voidaan käsitellä S-ryhmään kulloinkin kuuluvien yhteisöjen sekä yhteistyökumppaneiden markkinointitoimenpiteitä ja asiakasviestintää varten.
Lähetämme asiakkaillemme S-Business-etuihin tai uusiin toiminnallisuuksiin liittyvää asiakasviestintää sekä sähköistä markkinointia (sähköposti tai mobiili) kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Voimme esimerkiksi lähettää sähköpostitse tietoa kortin uusista toiminnallisuuksista ja kortin käyttömahdollisuuksista S-ryhmän toimipaikoissa.
Tietosuojaan, virheellisten tietojen korjaamiseen tai suoramarkkinointikieltoihin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä S-Business-asiakaspalveluun s-business@sok.fi tai S-ryhmän tietosuojavastaavaan tietosuojavastaava@sok.fi.
Jos kaipaat yksityiskohtaisempaa tietoa henkilötietojesi käsittelystä, voit tutustua tietosuojaselosteisiimme ja evästeinformaatioon:
Keräämme asiakkaistamme (yrityksen yhteyshenkilö tai kortinhaltija) seuraavia henkilötietoja:
- nimi ja yhteystiedot (esim. puhelinnumero, sähköpostiosoite, kortin toimitusosoite, laskutusosoite)
- äidinkieli
- mahdollinen markkinointikielto
- auton rekisterinumero polttoainelaskutuksessa
- ostotapahtumat
Lisäksi tallennamme chat-keskustelut.
Voit olla yhteydessä S-Business -asiakaspalveluun osoitteeseen s-business@sok.fi.
Voimme lähettää asiakkaillemme S-Business -etuihin tai uusiin toiminnallisuuksiin liittyvää asiakasviestintää sekä sähköistä markkinointia (sähköposti tai mobiili) kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Voimme esimerkiksi lähettää sähköpostitse tietoa kortin uusista toiminnallisuuksista ja kortin käyttömahdollisuuksista S-ryhmän toimipaikoissa.
Suoramarkkinointikiellon voit tehdä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme s-business@sok.fi.
Evästeiden avulla voimme kerätä tietoja siitä, miten ja milloin käytät digitaalisia palveluitamme eli verkkosivujamme (www.s-business.fi), Extranet-palveluamme ja S-Business mobiilia. Emme voi tunnistaa yksittäistä käyttäjää pelkkien evästeiden avulla.
